Отзывы о компании ZooPurina
- Сергій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Татьяна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Знайшла дешевше
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за високу оцінку!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за високу оцінку!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Віктор С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Елена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за високу оцінку!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Сергей М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за високу оцінку!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Олексій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Тетяна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца
- Оксана К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую эту фирму,не оперативные менеджеры,цена указана за 10 кг,а по факту вес 1,5 кг.Позвонила уточнить,оператор вместо ,, извините, спасибо "- скажите артикул,а когда связь прервалась даже не перезвонила.Только когда я уже оформила и оплатила заказ, позвонили и сообщили что это был сбой в системе.И опять же не ,, извините, спасибо ".Работа фирмы совсем не располагает к сотрудничеству.Остался очень неприятный осадок после общения.
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук. Ми одразу зателефонували клієнту та вибачилися за ситуацію, пояснивши, що стався технічний збій у системі, через який відобразилася невірна вага товару. На жаль, клієнт не захотів прийняти наші пояснення та наполягав на своєму баченні, переходячи у розмові на теми, що не стосуються замовлення. Наш менеджер неодноразово перепрошував, проте діалог був складним, оскільки клієнт був налаштований на конфлікт.
Ми завжди поважаємо своїх покупців і намагаємось максимально швидко вирішувати будь-які непорозуміння. Такі технічні збої трапляються вкрай рідко, але, на жаль, вони можливі. Усі кошти за це замовлення сьогодні будуть повернуті клієнту у повному обсязі.
Щиро перепрошуємо за незручності. Ми робимо висновки та вдосконалюємо роботу, щоб подібні випадки не повторювалися.
- Комментарий продавца
- Вікторія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Будемо раді бачити Вас в нашому-інтернет магазині)
- Комментарий продавца