Отзывы о компании ZooPurina

Мало того що 2 тижні кормили обіцянками, та через 2 тижні написали, замовлення скасовано замовте повторно, при цьому оплату за попередні замовлення не повернули і замовлення в системі не скасували. На дзвінки не відповідають взагалі жодного разу, і самі не контактують по своїй неякісній роботі. При перезамовлені зараз ціна вже на 12% вища тієї що була на 21.08 але це їх теж не стосується, це все проблеми покупця. Вважаю що з таким підходом цій компанії не цікаві постійні покупці, і здивований тим що в неї такий високий рейтинг на промі.

Відправили Не швидко
Доставили теж не швидко по ітогу 14го замовив 24го забрав
Поки їхав докупив ще корма, щоб пес не помер
Не замовляйте через Rozetka delivery

Замовив та оплатив товар.
Замовлення прийняли.
Через день відмінили і написали, що товару немає.
По факту товар наявний, але вже по вищій ціни.
Так не робиться, можна було просто перепросити та написати, що ціна змінилась.
Але ж для цього треба навчання пройти по клієнтоорієнтованості.

• Максим04.09.2026

  Та ж сама ситуація і в мене!

Швидко зв'язалися , і відправили .Дякую