Отзывы о компании ZooPurina
- Тетяна Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Перепрошуємо, що на момент замовлення товару не було в наявності. Нам шкода, що не змогли виконати ваше замовлення. Будемо раді допомогти вам наступного разу та сподіваємося виправдати ваші очікування.
- Комментарий продавца
- Ольга Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук! 😊 Раді, що ви залишилися задоволені покупкою в нашому магазині. Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову! 💙💛
- Комментарий продавца
- Агнесса К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук! 😊 Раді, що ви залишилися задоволені покупкою в нашому магазині. Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову! 💙💛
- Комментарий продавца
- Анастасия Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук! 😊 Раді, що ви залишилися задоволені покупкою в нашому магазині. Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову! 💙💛
- Комментарий продавца
- Любов Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зробила замовлення, мені відписали в повідомлення на промі, щоб замінити пару позицій яких не було в наявності. Я випадково взагалі побачила повідомлення, бо можна ж було подзвонити і оперативно все вирішити! Але я відповіла, проте вони відмінили замовлення і попросили створити нове. Що мене здивувало - товар, якого 'не було' тепер є але по виший ціні. Ну ок, розумію ситуацію в Україні. Я створила нове, написала їм, щоб підтвердити наявність нових позицій. Два дні немає відповіді, повідомлення навіть не прочитане. По факту тиждень очікування 🤷♀️ якщо вам треба терміново - то це не сюди.
- Комментарий продавца
Нам шкода, що у вас склалося таке враження від замовлення. Перепрошуємо за затримку та незручності.
На жаль, через технічні та організаційні моменти не завжди вдається оперативно опрацювати повідомлення на Prom, але розуміємо, що для клієнта очікування без відповіді — неприємна ситуація.
Щодо товару та зміни ціни — актуальна наявність і вартість можуть змінюватися, тому інформація в новому замовленні могла відрізнятися від попереднього.
- Комментарий продавца
- Віктор М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Людмила Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Коломієць Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Виталий М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все СУПЕР
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук! 😊 Раді, що ви залишилися задоволені покупкою в нашому магазині. Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову! 💙💛
- Комментарий продавца
- Ніна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На звернення не відповідають. Товар оплатила з доставкою, а вони виставили додаткову оплату доставки. Відмовлюсь від отримання.